6 passos para modernizar os processos do armazém ou CD com a integração móvel
Por: Dorival Souza
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6 passos para modernizar os processos do armazém ou CD com a integração móvel
Na pesquisa realizada em 2019 pela Zebra Technologies sobre armazéns, foi perguntado aos líderes da indústria se eles concordavam ou discordavam da afirmação “Precisamos implantar novas tecnologias para sermos competitivos na economia sob demanda.”
Os resultados foram de que 80% afirmaram que precisam implantar novas tecnologias para serem competitivos. Contudo, 50% afirmaram que ainda usam sistemas baseados em papel para o controle de inventário e a contagem de ciclos.
Foi possível constatar que aumentar a produtividade de funcionários e garantir a conformidade e eficiência com os fluxos de trabalho são os resultados esperados. As ações para resolver essas demandas giram em torno da INTEGRAÇÃO MÓVEL (integração dos recursos e processos), de forma a: incorporar mais funcionalidades de captura automatizada de dados, otimizar a visibilidade e a utilização dos ativos para operar em tempo real, orientar para a tomada de decisões e melhorar o desempenho baseado em dados.
Neste conteúdo você vai ler:
Automatizar e integrar processos é uma necessidade
O e-commerce, a expectativa do consumidor cada vez maior de receber com mais rapidez e qualidade, além da necessidade de fazer frente à concorrência, impulsiona às demandas na área de logística nas empresas, sejam na indústria, distribuidores ou revendas.
A falta de integração gera problemas operacionais. Ao adotar soluções tecnológicas parciais ou até mesmo corretas, mas para parte do processo não dá o resultado esperado.
Problemas identificados na operação que a integração móvel pode resolver
- Os processos lentos e propensos a erros geram o descumprimento de prazos e KPIs;
- Falta de usabilidade nos dispositivos, gera ineficiência dos operadores;
- Riscos de segurança ao adotar equipamentos não atualizados e não homologados pelos fabricantes de WMS (Sistema de Gerenciamento de Armazéns) e ERP (Sistema Integrado de Gestão Empresarial);
- As leituras de códigos de barras incorretas ou inconsistentes levam a imprecisões e perda de produtividade;
- A falta de comunicação da equipe e de visibilidade dos gerentes provoca o mal aproveitamento do tempo dos funcionários;
- O não compartilhamento de informações em tempo real, dificulta a tomada de decisões rápidas;
- A integração de novos funcionários leva muito tempo até chegar à produtividade máxima;
- A ergonomia insatisfatória dos dispositivos afeta a produtividade e a precisão. As mãos livres geram produtividade;
- Nem o sistema de gerenciamento de armazéns (WMS) nem a infraestrutura capitalizam tecnologias de ponta para otimizar a produtividade dos funcionários sem integração;
- A visibilidade insuficiente de ativos gera gargalos e atrasos nos principais pontos operacionais, sobretudo em inventários;
- A falta de visibilidade de equipamentos e ativos, como paletes, carrinhos para separação de pedidos e empilhadeiras resulta na má utilização de recursos e em um tempo de busca excessivo;
- Endereçamento ineficiente e de difícil identificação das prateleiras, ruas e docas;
- A interpretação humana de dados não é feita de maneira abrangente e em tempo real, o que nos oferece informações incompletas para poder trabalhar de forma proativa;
- Há sempre alterações nos fluxos de trabalho constantes a cada ocorrência. Geram-se perda de tempo, retrabalhos, atrasos na adaptação e treinamentos, e novos custos. Não há reação assertiva e rápida às ocorrências que possam existir.
Os profissionais de logística e de armazém, precisam automatizar o CD ou armazém integrando tecnologias como RFID e código de barras, dispositivos móveis como leitores, computadores móveis (Android e Windows) e impressoras de etiquetas para uma coleta de dados precisa e com rastreamento mais rápido, além de soluções vestíveis para aumentar produtividade e comunicação instantânea em suas operações.
Ao incorporar tecnologias móveis há uma otimização e uso completo dos recursos do WMS e/ou ERP relacionadas às necessidades de estoque, solicitações de clientes ou procedimentos internos.
Jornada da INTEGRAÇÃO MÓVEL
Ao adotar e a seguir estes 6 passos abaixo você terá a integração móvel trabalhando a seu favor. O trabalho será mais colaborativo, operações diretas e flexíveis, maior produtividade e visibilidade da equipe e rentabilidade com os processos otimizados.
1 – Equipar os funcionários com tecnologia móvel
Menor tempo para adaptação e treinamentos são benefícios na adoção de dispositivos móveis como leitores, computadores móveis, impressoras de etiquetas e soluções vestíveis. Esses dispositivos têm interface intuitiva e tecnologia touch screen. Existem headsets para usar recursos de voz e óculos para melhor visualização e sem distrações, tudo otimizado para a integração dos processos.
2 – Melhorar a comunicação e a gestão de equipes
Além de facilitar a tomada de decisões e propiciar a execução de tarefas em tempo real, os gerentes ou supervisores podem direcionar ordens de trabalho não roteirizadas ou fora do WMS e monitorar a eficiência e progresso das atividades.
3 – Implementar recursos avançados para inventário e armazenamento
O inventário manual ou de forma não integrada apresentam inconsistências que provocam erros ou novas contagens, assim como consequente perda de tempo. É preciso garantia de precisão das informações do WMS.
4 – Simplificar os processos de separação de pedidos
Otimizar e deixar o processo de “picking” de produtos mais simples é uma das principais necessidades. Erros deixam clientes insatisfeitos e custos mais altos. O uso das soluções vestíveis aumenta muito a eficiência no fluxo desse processo.
5 – Melhorar as operações de recebimento de produtos
Etapa crítica no processo, pois um problema pode afetar as outras etapas em cadeia. Nessa etapa deve haver total integração com o WMS e compartilhamento dos seus dados para maior visibilidade do endereçamento e roteirização da mercadoria e consequente gestão logística automatizada e integrada.
6 – Melhorar o desempenho de expedição de produtos
É preciso garantir a eficiência dessa etapa, pois implica diretamente em qualidade sobretudo ao consumidor, gerando satisfação e fidelidade. Impressão instantânea de etiquetas, leituras rápidas e precisas, produtividade com mãos livres e comunicação instantânea garantem eficiência nos processos de embalagem, staging, carregamento, roteirização e envio.
Além dos passos acima, é importante considerar no planejamento a contratação de serviços de manutenção para os dispositivos, através de empresas certificadas e credenciadas pelos fabricantes.
Invista em Integração Móvel
Integração Móvel é a integração de tecnologia, dispositivos móveis e WMS (Sistema de Gerenciamento de Armazéns) ou ERP (Sistema Integrado de Gestão Empresarial) para a coleta de dados, rastreamento, visibilidade total para tomada de decisões mais rápidas, precisão nos apontamentos e comunicação instantânea para redução de erros e soluções em tempo real. Ao se adotar, os seus processos serão levados a um outro nível, em que facilitará o atendimento das demandas geradas pela economia e pelo mercado. Seu fluxo de trabalho precisa estar otimizado e sincronizado aos dispositivos, WMS e/ou ERP e colaboradores.
Adote as melhores práticas para integração móvel de soluções AIDC (Identificação automática e captura de dados) para um processamento mais rápido e inteligente na entrada e saída de produtos. Confie à Proxion Solutions a missão de lhe ajudar nessa jornada de modernização. Somos uma integradora de soluções, dedicada a projetos envolvendo a identificação através de código de barras e RFID, mobilidade com uso de redes wireless profissionais e a captura automática de dados com coletores de dados robustos e portais com a tecnologia RFID.
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