Otimização dos Serviços em Campo
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Tenha em suas mãos a gestão completa do seu negócio
A execução de serviços em campo, demandam um grande esforço de gestão para acompanhar e integrar processos realizados fora da rede interna da sua empresa. Ordens de serviços planejadas devem ser executadas e precisam ser documentadas, comprovando a realização com data, hora, autor e até a posição geográfica.
Para a gestão de processos confiáveis são necessários, o rastreamento da equipe nos serviços em campo, tempo de execução por ordem de serviço, consultas e validações, dimensionamento de demandas e outras ações que a mobilidade pode proporcionar.
A mobilidade profissional, integrada ao ERP, informações das equipes, processos realizados, indicadores confiáveis e com eles a tomada de decisão assertiva.
Sua empresa pode ampliar a visão para além dos processos departamentais, melhorar a visibilidade do negócio e superar as expectativas operacionais dos seus clientes.
Saiba como a Proxion Solutions pode apoiá-lo nessa evolução.
Vantagens da mobilidade nos serviços em campo:
- Gestão e análise de Ordens de Serviços;
- Controle da equipe e serviços realizados em campo;
- Integração com seu ERP, legados ou planilhas;
- Confirmação digital das entregas realizadas;
- Roteirização das coletas e entregas com geolocalização;
- Distribuição das entregas por equipe x veículos mais próximos ou adequados;
- Recebimento ou alterações de atividades de coletas em trânsito;
- Consulta dados online e offline com mensageria.
Benefícios da mobilidade nos serviços em campo:
- Conectividade em nuvem: acesso a informações do cliente em tempo real, resultam em assertividade no cumprimento de SLA;
- Documentos e manuais técnicos sempre disponíveis: eliminando uso de manuais impressos (dispositivos móveis robustos, em condições adversas de temperatura, chuvas, poeira e múltiplas quedas);
- Roteirização e visibilidade de Ordens de Serviços: monitoramento por geolocalização, coleta de assinatura digital através da caneta sob o display do dispositivo e a adoção de soluções vestíveis, como impressoras portáteis.
Preencha seus dados no formulário acima para que possamos entrar em contato e entender como as soluções de AIDC (Identificação automática e captura de dados) pode lhe ajudar.
Transporte e Logística
Empresas com forte dependência de processos logísticos internos, rastreabilidade, recebimento e expedição, com alto volume e valor agregado.
Indústrias
Com processos complexos que exigem identificação de lote, serial, grade de produtos por cores x tamanho x modelo.
Hospitais e clínicas
Apontamentos e expedições na farmácia interna, controle dos pacientes, atendimentos em beira de leitos, rastreamento de ativos, equipe médica.